Salah Gunakan Voucher Hadiah Jaemin NCT untuk Fans, Shinsegae Group Lakukan Penyelidikan Internal dan Ungkap Permintaan Maaf

KPOPCHART.NET - Shinsegae Group meluncurkan investigasi internal pada tanggal 17 Maret hari ini setelah terjadi penyalahgunaan voucher hadiah di cabang E-Mart Gumi.

Kasus ini bermula dari voucher hadiah yang dibagikan oleh Jaemin NCT kepada para penggemarnya dalam rangka perayaan White Day.

Jaemin diketahui membagikan 30 voucher digital melalui platform Bubble pada tanggal 14 Maret kemarin sebagai bentuk apresiasi kepada penggemar.

Baca Juga: Skandal Pencurian Voucher Hadiah dari Jaemin NCT untuk Fans saat White Day Jadi Sorotan!

Setiap voucher memiliki nilai uang sebesar 100.000 KRW atau sekitar 1,1 juta Rupiah dengan total nilai keseluruhan mencapai 3 juta KRW (sekitar 34,1 miliar Rupiah).

Masalah muncul ketika penggemar datang ke toko keesokan harinya dan mendapati beberapa voucher telah digunakan sebelumnya.

Hal ini mengejutkan karena voucher tersebut sudah ditebus bahkan sebelum toko resmi dibuka pada pukul 10 pagi waktu Korea setempat.

Hasil penyelidikan internal mengungkapkan bahwa seorang karyawan cabang telah lebih dulu menukarkan sembilan voucher hadiah tersebut tanpa izin.

Baca Juga: Dari Masa Trainee hingga Debut Sub Unit JNJM, Jeno dan Jaemin NCT Pamerkan Kisah Persahabatan

Total nilai voucher yang disalahgunakan mencapai 900.000 KRW atau sekitar 10,2 miliar Rupiah dari keseluruhan yang dibagikan.

Pihak Shinsegae menyatakan, “Kami telah mengonfirmasi bahwa seorang karyawan menyalahgunakan voucher tersebut.”

Mereka juga menambahkan, “Kami dengan tulus meminta maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan dan kekecewaan yang terjadi.”

Baca Juga: Ditulis Langsung oleh Jaemin, Ini Lirik dan Terjemahan Lagu What It Is yang Dinyanyikan NCT JNJM!

Sebagai bentuk tanggung jawab, Jaemin kembali mengirimkan 10 voucher tambahan kepada penggemar untuk mengganti kerugian dari penyalahgunaan voucher hadiah sebelumnya.