Yes24 Lumpuh Lagi Akibat Serangan Ransomware, Ganggu Penjualan Tiket Konser Hingga Pengiriman Buku

KPOPCHART.NET - Platform penjualan buku dan tiket online Yes24 kembali mengalami gangguan besar, hanya berselang dua bulan dari pemadaman layanan akibat insiden peretasan sebelumnya.

Pada 11 Agustus, Yes24 mengumumkan melalui saluran media sosial resminya bahwa mereka kembali menjadi korban serangan ransomware, sambil menyampaikan permintaan maaf atas gangguan layanan yang terjadi.

“Sekitar pukul 04.30 pagi hari ini, kami mengalami serangan ransomware eksternal yang menyebabkan layanan tidak dapat diakses,” ujar pihak perusahaan.

Sebagai langkah pencegahan, sistem Yes24 segera dimatikan untuk menghindari kerusakan lebih lanjut.

Baca Juga: Yes24 Alami Gangguan pada Sistem, Sebabkan Kerugian Ini Pada Industri Hiburan

Perusahaan juga tengah melakukan pemeriksaan keamanan dan menerapkan langkah-langkah pertahanan tambahan.

Yes24 menegaskan pihaknya berupaya memulihkan layanan secepat mungkin dengan memanfaatkan data cadangan.

Insiden serupa pernah terjadi pada Juni lalu, yang saat itu melumpuhkan situs web, aplikasi, dan layanan inti lainnya.

Pada awalnya, Yes24 mengklaim gangguan disebabkan oleh pemeliharaan rutin, namun kemudian mengakui bahwa masalah tersebut merupakan kegagalan server akibat serangan ransomware.

Baca Juga: Jakarta Kena Passing? DAY6 Umumkan Rilis Album dan Gelar Konser Special The Decade Rayakan 10 Tahun Debut

Pasca insiden tersebut, Yes24 berjanji untuk melakukan evaluasi total terhadap sistem keamanannya.

Mereka mengumumkan rencana menghadirkan tim penasihat keamanan eksternal, menambah anggaran keamanan, serta memperkuat ketahanan platform dari desain sistem hingga operasional secara keseluruhan.

Namun, kemunculan kembali masalah yang sama hanya dua bulan kemudian memicu kritik tajam.

Banyak pihak menilai janji perusahaan terbukti kosong dan menyoroti lemahnya respons serta buruknya manajemen sistem.

Baca Juga: ENHYPEN Berhasil Raih Sertifikasi Platinum untuk Salah Satu Karyanya: Popularitas Kian Meningkat!

Gangguan ini juga berdampak pada industri hiburan.

Dalam insiden Juni lalu, sejumlah artis seperti Park Bo Gum, B.I, dan ENHYPEN terpaksa menunda penjualan tiket fan club, pembukaan penjualan umum, serta acara pendaftaran penggemar.

Kali ini, gangguan terjadi di hari penting, 11 Agustus merupakan awal penjualan tiket umum untuk tur ulang tahun ke-10 DAY6 bertajuk DAY6 10th Anniversary Tour melalui Yes24.

Penjualan umum dijadwalkan dibuka pukul 20.00 waktu setempat, setelah penjualan khusus untuk anggota My Day generasi ke-5 pada 8 Agustus.

Baca Juga: B.I Berhasil Memuncaki Peringkat 1 di iTunes Dengan Album Wonderland di 6 Negara, Termasuk Indonesia!

Selain itu, hari ini juga dijadwalkan sebagai tanggal mulai pengiriman tiket yang dibeli melalui Yes24.

Dengan insiden berulang ini, Yes24 diperkirakan akan menghadapi tuntutan pertanggungjawaban dari publik, khususnya terkait lemahnya keamanan siber dan manajemen risiko mereka.