Penggemar Angkat HP ke Langit saat Konser Hari Pertama SEVENTEEN di Incheon Karena Masalah Sinyal Jaringan, Operator: Tidak Ada Izin

KPOPCHART.NET - Penampilan SEVENTEEN di Stadion Utama Incheon Asiad dirusak oleh masalah sinyal yang menyebabkan kesulitan komunikasi.

Ketidaknyamanan tersebut terjadi karena kerumunan yang berkumpul di Konser SEVENTEEN yang digelar di Incheon.

Dilasir Kpop Chart dari Yonhap, berbagai bentuk komunikasi seperti panggilan telepon, pesan teks hingga internet tidak lancar sejak pagi hari di Stadion Utama Incheon Asiad pada Sabtu (30/01) atau hari pertama konser SEVENTEN.

Baca Juga: Ungkap Tipe Idealnya? Berikut Ini Riwayat Kencan Beberapa Member EXO yang Menghebohkan Penggemar Pada Masanya!

Hal ini terjadi karena banyaknya penggemar yang berkumpul bahkan jauh sebelum konser tersebut dimulai.

Stadion Utama Incheon Asiad sendiri diketahui dapat menanampung kurang lebih 30.000 orang.

Salah satu orang tua yang sedang menunggu putrinya yang menonton konser SEVENTEEN pun merasa gusar.

Baca Juga: Park Sung Hoon Pemain Queen of Tears Berusaha Untuk Tidak Memberikan Spoiler Untuk Drama yang Diperankannya

Orang tua tersebut mengatakan, "Konser berakhir jam 10 malam, namun orang tua yang sedang menunggu anak-anak mereka di lokasi merasa cemas karena panggilan telepon. Tidak berhasil. Semua orang sangat bingung."

Para penggemar yang merasakan ketidaknyamanan ini pun kemudian menyeruduk platform komunitas penggemar milik HYBE yakni Weverse.

Sebuah postingan yang berhasil mencuri perhatian berbunyi, "Saya marah karena datanya jaringan) sangat buruk."

Baca Juga: Dijuluki Kekasih Amerika Selatan, Pesona Memikat Jimin BTS Buat Aktris Brasil dengan 40 Juta Pengikut Jatuh Cinta

Beberapa fakta terungkap bahwa sebagian orang berusaha mencoba mencari sinyal dengan mengangkat ponsel mereka kelangit agar bisa berkomunikasi.

Tiga perusahaan penyedia jaringan telekomunikasi yaitu SK Telecom, KT dan LG U+ dinilai lalai dalam memprediksi lalu lintas jaringan pada hari kejadian.

Mereka diduga tidak menganalisis kerumunan dan lalu lintas dengan baik terlebih dahulu untuk memperluas atau membangun kapasitas stasiun pangkalan baru di tempat acara.

"Hal ini pada akhirnya menyebabkan cacat pada penampilan solo pertama grup K-pop tersebut di Stadion Utama Incheon Asiad karena kegagalan dalam manajemen jaringan komunikasi," tulis Yonhap.

Konser hari kedua SEVENTEEN yang berakhir hari ini juga akan digelar di lokasi yang sama.

Baca Juga: Menjelang Comeback, NewJeans Kembali Raih Pencapaian Tinggi di Spotify untuk yang Kedelapan Kalinya

Sementara itu, dua perusahaan penyedia jasa jaringan pun angkat bicara untuk permasalahan tersebut.

SK Telecom mengatakan, "Kami melakukan pemantauan intensif mulai jam 8 pagi hari ini."

Lebih lanjut perusahaan tersebut menjelaskan bahwa pihaknya melakukan segala upaya untuk mengendalikan kualitas melaluui pemasangan peralatan komunikasi sementara.

Baca Juga: Jo Jung Suk dan Jung Kyung Ho Reunian Lagi setelah Hospital Playlist, Kali Ini Bukan di Drama

"Situasi yang sama terjadi pada ketiga perusahaan, dan kami berencana untuk terus melakukan pemantauan untuk memastikan bahwa tidak ada ketidaknyamanan bagi pelanggan di masa depan," tuturnya lebih lanjut.