Delta Airlines Menanggapi Kritikan Hyeri Girl's Day yang Dianggap telah Menuduh Maskapai Bertindak Rasis

KPOPCHART.NET - Pada tanggal 1 September 2023, News1 melaporkan bahwa Delta Airlines meminta maaf atas insiden penurunan kelas tempat duduk yang dilakukan kepada Hyeri Girl's Day.

Namun, maskapai Delta Airlines mengungkapkan bahwa penurunan kelas yang terjadi kepada Hyeri Girl's Day tersebut bukan karena pemesanan berlebih.

Delta Airlines juga mengatakan bahwa insiden yang menimpa Hyeri Girl's Day tersebut terjadi karena penerbangan harus berganti pesawat.

Baca Juga: Hyeri Girl's Day Ungkap Kekesalannya Setelah Dapatkan Pelayanan Buruk, Apakah Ini Diskriminasi?

Delta menyatakan bahwa pada tanggal 30 Agustus pukul 14.19 waktu setempat, penerbangan yang berangkat dari Los Angeles menuju New York harus mengganti pesawatnya, dan dalam prosesnya, beberapa penumpang harus diturunkan kelas tempat duduknya.

News1 melaporkan bahwa maskapai penerbangan menyatakan penerbangan tersebut telah dialihkan ke pesawat yang lebih kecil untuk alasan keamanan.

"Biasanya, dalam hal ini, kami menanyakan apakah penumpang ingin terbang pada penerbangan berikutnya yang menyediakan kursi kelas satu. Jika penumpang memilih duduk di kelas ekonomi, kami akan mengembalikan selisih harga," ujar Maskapai Penerbangan Delta.

Baca Juga: Review Jujur! Hyeri pergi Cryotherapy setelah 4 Tahun: Aku sangat takut, tapi ada banyak selebriti.....

Maskapai penerbangan tersebut kemudian menyatakan bahwa mereka sedang dalam proses pengembalian selisih dana kursi Hyeri dan meminta maaf atas kejadian tersebut.

"Kami sedang dalam proses mengembalikan selisih harga kursinya. Kami meminta maaf kepada pelanggan, dan manajer layanan pelanggan akan menghubunginya secara pribadi," kata Maskapai Penerbangan Delta.

Sebelumnya, Hyeri mengungkap bahwa Maskapai Penerbangan Delta telah menurunkan kelas kursinya meskipun perempuan itu telah memesan kursi first class beberapa bulan sebelumnya.

Baca Juga: Hyeri Girl's Day Mendapatkan Sorotan Dari Netizen Atas Comeback Variety Shownya Melalui HMLYCP

Karena tidak hanya satu, tapi dua kelas kursi yang diturunkan, netizen Korea menuduh penurunan kelas tersebut disebabkan oleh pemesanan yang berlebihan dan bahwa idola tersebut dipilih untuk penurunan kelas tersebut karena dia orang Asia.

"Saya melakukan reservasi satu setengah bulan yang lalu dan bahkan memilih kursi terlebih dahulu, namun mereka menurunkan kelas saya ke Kelas Ekonomi, dengan mengatakan tidak ada kursi Kelas Satu yang tersedia."

"Maskapai penerbangan tersebut meminta saya untuk mengambil penerbangan berikutnya jika saya tidak menyukai kursinya dan bahkan tidak memberikan pengembalian dana. Ha ha," kata Hyeri Girl's Day.

Baca Juga: Joy Red Velvet dan Hyeri Girl's Day Dalam Balutan Gaun yang Sama, Cantikan Mana?

"Saya memesan dua kursi, bagaimana bisa keduanya diturunkan? Aku ingin mengatakan banyak hal tapi tidak bisa mengungkapkannya dengan baik. Pada saat itu, saya pikir saya seharusnya belajar bahasa Inggris lebih giat. Sungguh pengalaman yang tidak masuk akal. Anda harus berhati-hati, semuanya," pungkas Hyeri.